SLOTENMAKER IN MAASTRICHT EN HET HEUVELLAND

Veelgestelde vragen

Op deze pagina beantwoorden wij de vragen die we in Maastricht het meest horen. Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact op.

Maakt u de deur open zonder schade?

Bij een deur die alleen is dichtgevallen vrijwel altijd. We duwen de dagschoot terug en het slot blijft onbeschadigd.

Zit de deur op het nachtslot met een zware cilinder, dan is dat niet altijd mogelijk. De monteur legt u eerst de keuzes voor.

Hoe lang moet ik op u wachten?

Meestal hooguit een half uur, omdat onze monteurs op beide oevers van de Maas wonen.

Is het druk in de binnenstad, dan hoort u dat vooraf.

Kan ik u ook 's nachts bereiken?

Ja, wij zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.

Voor werk buiten kantoortijden geldt een toeslag, die we vooraf noemen.

Wat gebeurt er bij het vervangen van een slot?

De monteur beoordeelt slot, cilinder en beslag en vertelt u of repareren nog mogelijk is.

Na uw akkoord meet hij de deur op, monteert hij het nieuwe onderdeel en test hij de werking.

Welke kwaliteit sloten gebruikt u in Maastricht?

Alleen sloten en cilinders met SKG-keurmerk. Voor een voordeur aan de straat twee sterren.

Voor een deur aan een steeg of binnenplaats raden wij drie sterren aan.

Wat zijn de kosten van een slotenmaker in Maastricht?

Dat hangt af van de klus, het type slot en het tijdstip waarop u belt.

Kijk voor de vanaf-prijzen op de homepage; het precieze bedrag noemen we telefonisch.

Waarom moet ik mij identificeren?

We openen alleen deuren voor de bewoner of eigenaar, zodat niemand onterecht binnenkomt.

Een ID-kaart, rijbewijs of post op uw naam is genoeg.

Mag ik het slot van mijn studentenkamer laten vervangen?

Vraag het eerst aan uw verhuurder, want die is meestal eigenaar van het slot.

Wij plaatsen de cilinder zo dat de oude later eenvoudig terug kan.

Werkt u ook in Eijsden en Margraten?

Ja, en ook in Meerssen, Valkenburg, Cadier en Keer en Bunde.

Woont u verder weg, bel dan om te vragen of wij kunnen komen.

Betaalt mijn verzekeraar nieuwe sloten na inbraak?

Meestal wel, via de opstal- of inboedelpolis. Bewaar de factuur en het aangiftenummer goed.

Wat vergoed wordt, verschilt per verzekeraar en polis.

Helpt u horeca en winkels?

Ja, we werken voor winkels, cafés, restaurants, kantoren en VvE's, van spoedwerk tot sluitplannen.

Gewone klussen plannen we buiten de openingstijden.

Er is ingebroken, wat nu?

Bel 112 bij acuut gevaar. Raak zo min mogelijk aan en doe aangifte via politie.nl of 0900-8844.

Bel ons daarna, dan kan uw deur dezelfde dag weer op slot.

Nog iets onduidelijk?

Bel 043 7770126 of mail naar info@sloten-maastricht.nl. Wij reageren dezelfde werkdag.